자주 묻는 질문
고객 앱은 어떻게 가입하나요?
Google 또는 Apple 계정으로 로그인하면 자동으로 가입됩니다. 출생 연도·성별은 선택 입력 항목입니다.
매장 QR은 어떻게 스캔하나요?
고객 앱은 QR을 직접 스캔하지 않습니다. 앱 화면에 뜬 내 QR을 매장 사장님 또는 직원이 스캔하면 도장이 적립됩니다.
도장이 적립되지 않았어요.
방문한 매장 이름과 방문 일시를 위 양식에 적어 보내주시면 확인 후 처리합니다.
계정을 삭제하고 싶어요.
위 양식에서 "계정 삭제 요청"을 선택해 가입 시 사용한 이메일을 남겨주시면 본인 확인 후 영업일 기준 14일 이내에 삭제합니다.
삭제 안내
위 양식에서 "계정 삭제 요청"을 선택해 제출하시면, 본인 확인 후 영업일 기준 14일 이내에 아래 데이터를 삭제합니다.
- 이메일 주소
- 출생연도·성별
- 적립(도장)·쿠폰 이용 내역
- 푸시 알림 토큰
관계 법령에 따라 일정 기간 보존이 필요한 거래·정산 기록이 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안만 별도로 보관한 뒤 파기하며, 그 외 용도로는 사용하지 않습니다.